Wilt u een artikel terugsturen? Daar doen wij niet moeilijk over!

Heeft u een account bij ons? Volg dan de volgende stap. Indien u geen account heeft kunt u hieronder het formulier invullen. Vervolgens ontvangt u van ons instructies hoe u het desbetreffende artikel terug kunt sturen. U hoeft hierin niet uitgebreid te vermelden waarom u het artikel wilt retourneren, maar mocht er een defect aan zijn of er is iets anders aan de hand willen wij dit graag van u weten!

Let op! De verzendkosten zijn voor uw eigen rekening!

 

Stap 1. Links bovenaan de pagina vind u uw bestellingen. Vervolgens klikt u de desbetreffende bestelling aan met de knop “Bekijken”.

Stap 2. In het overzicht vind u de producten die u terug wilt sturen. Vervolgens klikt u op de knop “Restitutie”.


 

Stap 3. In het venster kunt u de reden opgeven van uw retournering. U hoeft volgens het herroepingsrecht geen reden op te geven, maar wij waarderen het mocht er iets mis zijn met het product dat wij hiervan op de hoogte zijn. Enkele voorbeelden vind u op de afbeelding.

Retourformulier

Gelieve het formulier naar waarheid en volledigheid in te vullen.